oppor17收到短信没有声音也没显示（oppor17怎么关闭消息提示音）

会有两种原因导致出现这样的状况，一是可能开启了信息防骚扰功能，二是可能禁止了信息的通知铃声和震动。

原因一、开启了信息防骚扰

1、进入桌面，点击【设置】。

2、找到【信息】选项，点击进入。

3、如果【信息防骚扰】右边的按钮是开启的，关闭即可。如果已经是关闭的，那么可能就是下面的情况。

原因二、未开启信息通知铃声

1、进入桌面，点击进入【设置】。

2、找到【通知与状态栏】选项，点击进入。

3、点击【通知管理】。

4、找到【信息】选项，点击进入。

5、然后点击【通知铃声和震动】右边的按钮开启即可。

、在设置--声音--音量--看下短信声音是不是调为零了。2、你换个短信铃声观察下。3、还是不行的话备份资料后恢复出厂设置