可以尝试以下几种解决方法：
清理缓存：
打开设置，找到应用管理，找到轻颜AI应用，清理缓存数据，然后再次尝试打开。
更新版本：
如果你的轻颜AI应用有新版本更新，可以尝试更新到最新版本，看看是否可以解决问题。
切换网络环境：
如果你的网络连接不稳定或速度慢，可能会导致轻颜AI响应缓慢。
你可以尝试切换到其他网络环境，或者检查你的网络连接是否正常。
请注意，如果问题是由于轻颜AI的服务器出现问题或者是因为手机性能不足导致的，
那么这些问题可能会在轻颜AI恢复正常服务或者在优化了手机的性能之后得到解决。
如果轻颜AI证件照卡住了，可以尝试以下方法解决问题：
1. 重新启动应用程序：关闭轻颜AI证件照应用程序，并重新打开它。有时候这个简单的步骤就可以解决问题。
2. 检查网络连接：确保你的设备已连接到稳定的网络。如果网络连接不稳定，可以尝试切换到另一个网络或重新连接当前网络。
3. 清除缓存数据：在手机的设置中找到轻颜AI证件照的应用程序，进入应用程序设置，并清除缓存数据。这将清除之前的临时文件，有时候可以解决卡住的问题。
4. 更新应用程序：检查应用商店是否有最新的应用程序更新。如果有更新，尝试更新到最新版本，以获取最新的修复和改进。
5. 联系支持团队：如果以上方法都未能解决问题，可以尝试联系轻颜AI证件照的支持团队，向他们说明问题并寻求帮助。
请注意，以上方法可能因不同设备和操作系统的差异而有所不同。如果问题仍然存在，请按照官方提供的具体指导或联系相关技术支持人员进行进一步的解决方案。
