1、进入唯品会系统,“我的订单”—“申请退货”页面,找到需要退货的订单点击“申请售后”按钮;
2、阅读退货政策,根据您的实际情况选择退货的原因,点击“提交售后申请”;
3、提交售后申请成功后,系统会自动提示退货与退款的信息,如需修改可点击“取消退货”;
4、自助退货申请成功后相关专业人员会在一小时内审核通过,查看状态为“退货已审核”即可将商品回寄唯品会办理退货(此时唯品会也会给您下发短信和站内消息)。
1、打开唯品会app,点击个人图标;
2、在个人界面点击“ 待收货 ”;
3、找到并点击要申请退款的订单;
4、进入订单详情界面,点击“ 取消订单 ”;
5、选择取消订单的原因;
6、点击取消订单;
7、取消订单后就会自动发起退款了。