可能原因如下：
第一种是手机号刚欠费，刚欠费的时候由于有一定的信用额度，会导致用户可以接听号码，但是拨打不出去，也不能上网这种情况
第二种是流量用超了，移动实行流量200g封顶制度，如果当月流量用超了，那这个月网络就是用不了的
手机有4G信号，但是就是上不了网，那么你查询一下自己的手机流量使用情况，如果你的流量使用已经达到了通信运营商设置的最高上限的话，那么，通讯运营商就会给你关停数据网络，你也就无法正常的连接网络。
或者你看一下自己的网络开关是否开启，有可能是你忘了开数据流量的开关
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