忘记了microsoft账号解决办法如下
1、首先我们打开微软官方网站,进入到登录页面,输入自己的账号,之后点击“下一步”。
2、然后我们在弹出来的窗口中点击输入多次错误的密码,之后点击“立即进行重置”。
3、然后我们在弹出来的窗口中点击选择“我忘记了密码”,之后点击“下一步”。
4、然后我们在弹出来的窗口中点击输入自己的账号、验证码,之后点击“下一步”。
5、然后我们在弹出来的窗口中点击选择接收验证码的方式,选择手机号码,就输入手机尾号,之后点击“发送代码”。
6、然后我们在弹出来的窗口中点击输入收到的代码,之后点击“下一步”即可重置密码。
解决办法如下
1、在电脑端登陆account.live.com,点击“无法访问你的帐户”;
2、选择“忘记了密码”-点击“下一步”;
3、输入的微软帐户名和验证字符;
4、点击“下一步”,通过注册微软帐户时填写的备用邮箱或电话号码接收帐户安全代码;
5、输入安全代码,点击“下一步”即可重新设置微软帐户密码。