发生这种情况先要一步一步进行检查。
1、检查宽带设备与路由器连接的网线是否松动了,检查路由器电源是否正常(插拔下路由器的电源)。
2、检查电脑的网卡设备是否正常(进设备管理器仔细查看即可).
3、检查本地连接属性里面的 TCP/IP4协议是不是绑定了不正确的地址(建议都改成自动获取)。
4、电脑是不是种了病毒,用软件查杀下病毒。
5、再不行就用手机试试看能不能上网,如果手机可以上网那么就给电脑恢复系统或重装系统。
是设置错误导致的,解决方法如下
1.首先打开设置,找到以太网;
2.然后点击更改适配器选项,并右击以太网,点击属性;
3.接着找到Internet协议版本4,点击属性;
4.最后都设置为自动获得,点击确定即可