如果您无法找到iQOO Neo5手机上的保密柜，请尝试以下解决方法：
检查应用列表：确保您已经正确地查看了手机上的所有应用列表。有时候保密柜可能被隐藏在其他文件夹中或者被重命名。
使用搜索功能：在手机的应用列表或主屏幕上使用搜索功能，输入"保密柜"或相关关键词，看看是否能够找到该应用。
查看应用设置：进入手机的设置菜单，找到应用管理或应用设置选项，浏览已安装的应用列表，看看是否能够找到保密柜应用，并确保它没有被禁用或隐藏。
重启手机：有时候重启手机可以解决一些应用程序的问题。尝试重新启动您的手机，然后再次查看应用列表。
更新系统和应用：确保您的手机系统和保密柜应用都是最新版本。有时候更新可以修复一些问题或提供新的功能。
重置应用偏好设置：如果以上方法都无效，您可以尝试重置保密柜应用的偏好设置。进入手机的设置菜单，找到应用管理或应用设置选项，找到保密柜应用，然后选择清除数据或重置偏好设置。
如果您仍然无法找到iQOO Neo5手机上的保密柜，建议您联系iQOO官方客服或查阅手机的用户手册，以获取更详细的帮助和支持。
1、手机恢复出厂设置导致丢失，保密柜不支持备份功能，所以你备份后恢复出厂设置就会导致存储在保密柜的文件丢失，丢失的文件是无法找回的。如果要恢复出厂设置，建议你把重要的数据资料移出保密柜，并成功备份后，再进行操作呢。
2、被手机安全与管理类应用清理了(如360手机助手、安全卫士、腾讯管家等手机应用)，如果加密后的数据文件被第三方应用软件清理掉或误删除掉，都会造成保密柜文件丢失打不开，建议你不要使用第三方手机安全与管理类应用，清理手机中的数据文件的时候多多留意并确认删除的是否是重要的文件。
