“郑好办”APP中的受理和收件都是文件处理的不同状态，它们有以下区别：
1. “受理”是指文件已被接收并开始处理，但还没有正式办理完毕。在这个状态下，办事人员正在对文件进行初步审核，并准备将其转到下一个环节进行办理。
2. “收件”则是指文件已经成功提交并被接收，可以开始处理。这个状态通常表示办事流程已经开始了。
总的来说，“受理”和“收件”都是文件处理的不同阶段，用户可以通过“郑好办”APP查看具体的办理状态，以便及时了解办事进展。
郑好办是指郑州市政务服务中心，是一个综合性的政务服务机构，提供各类政务服务，包括受理和办理各类行政事务。而受理和收件是指在办理行政事务时的两个环节。
受理是指政务服务机构接收申请人提交的材料，并对申请材料进行初步审核，确认申请材料的完整性和合法性，然后将受理的申请材料进行登记，生成受理号码，并向申请人出具受理通知书。受理是一个前期的工作环节，主要是为了确认申请人的资格和申请材料的真实性，为后续的办理提供依据。
收件是指政务服务机构接收受理的申请材料，并进行整理、归档和保管的过程。收件是一个后期的工作环节，主要是为了保证申请材料的安全性和可追溯性，便于后续的审批、办理和查询。
总结来说，受理是指政务服务机构接收申请材料并进行初步审核的过程，而收件是指政务服务机构接收受理的申请材料并进行整理、归档和保管的过程。
