山东航空怎么取消退票

　1、原则上“哪办理哪取消”：如您过山航官网办理值机则必须通过官网取消；从第三方渠道办理则按第三方规定取消；

　　2、官网值机取消方法：进入官网首页“值机选座”，输入姓名、证件号/票号、原办理手机号后，输入原办理手机号值机时收到的短信验证码取消。

　　3、掌尚飞APP取消方法：进入“值机选座”点击右上角“选座记录”，找到所需行程点击“取消预约选座/值机”即可。

　　4、小程序取消方法：通过“山东航空”微信公众号底部菜单“值机选座”或“山东航空”小程序“值机选座”进入，点击“值机记录”找到需要取消值机的行程后取消即可；若找不到取消按钮，则办理时未使用当前微信号，须登录原微信号进行取消，或当时未通过小程序办理，只能返回原办理渠道取消。

　　5、手机网站取消方法：手机浏览器输入m.sda.cn，进入“在线值机”，输入证件号/票号、手机号、短信验证码取消值机。

　　6、特别提醒：如您通过山航官网、掌尚飞APP、小程序、手机网站办理值机请至少于航班计划起飞时间前2小时取消值机。如有疑问，请致电95369咨询。