如果你的互联网连接不可用，首先你需要检查你的路由器或调制解调器是否正确连接，确保无线网络打开并且密码正确。
如果这不起作用，查看是否有计算机或软件故障。重启你的计算机或手机，或尝试清除浏览器缓存。
如果所有这些都不起作用，联系你的互联网服务提供商并检查他们的服务状态。如果有任何服务的中断，他们将会得知，并尽快处理。
如果你使用的是公共Wi-Fi，能够连接的附近网络应该也可以一试。
一、手机网络连接不可用，处理方法如下：
1.基站出现故障或者附近有屏蔽器会产生手机网络连接不可用的状况。
2.打开“手机设置”，点击“蜂窝移动网络”，点亮光标即可。
3.打开“手机设置”，点击“通用”，点击“还原”，点击“还原网络设置”即可。
4手机欠费也会出现手机网络连接不可用的状况，及时补交话费即可。
5.将手机卡换到另外一个手机上使用，也可更换SIM卡。
二、电脑网络连接，处理方法如下：
1、当遇到无法识别出网络，网络连接不可用的时候，
2、首先，查看一下是不是网络被禁用了。打开网络和共享中心，
3、然后，选择其中的“更改适配器设置”，
4、然后，将已禁用的网络连接启用。鼠标点击右键，选择启用项。
5、还可以通过更新网卡驱动试试，通过一种能上网的方式更新。比如无线网络无法识别的时候，可以通过有线连接更新无线网卡的驱动，然后看是否解决了。
6、还可以查看一下是否是网线的问题，还有是不是附近存在wifi信号。可以通过查看网线是否插好，是否破损，用手机搜索附近是否存在wifi信号。
7、还可以通过设置ip、dns服务器地址来尝试解决这个问题。
