1、电视恢复出厂设置后网连接不上：电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
路由器恢复出厂设置后，会清空路由器上的所有配置信息，如上网设置、无线WiFi设置、限制网速等。所以，恢复出厂设置后，会出现连不上网的问题；这时候只需要重新设置路由器联网，设置成功后，路由器就可以正常使用了。
一台刚恢复出厂设置后的路由器，如果要重新连接它上网，请按照下面的步骤对其进行设置：
1、正确连接路由器
2、设置电脑IP地址
3、设置路由器上网
4、检查设置是否成功
