这个情况可以在手机设置里面进行操作解决：
1.打开手机桌面上的设置应用图标，点击进入设置应用之后，打开手机中的系统设置任务。
2.在打开的系统设置页面中，点击找到“通知和状态栏”设置选项，并进入该选项的设置页面。
3.在页面中看到设置首项，在该首项设置中，点击找到“通知管理”选项。
4.打开通知管理设置页面以后，在设置页面中我们可以看到手机中安装的所有应用，这些应用是需要调用通知栏权限的，点击找到“微信”应用。
5.我们需要确保微信应用的“锁屏通知”的功能按钮处于开启其状态，因为只有这样我们才可以正常的使用微信锁屏通知功能。
6.我们需要打开微信应用软件进行相关的设置，在微信首页面中，点击选择“我”底部菜单，并进入设置页面。
7.在打开的微信应用设置页面中，点击页面首端的“新消息提醒”选项，点击之后才可以设置新消息提醒权限。
8.我们需要确保微信应用的所有消息都显示接收状态，且在接收新消息的时候，页面中一定要显示“通知”选项。
1.确认是否开启微信应用内部的通知功能，【我】-【设置】-【新消息提醒】，打开接收新消息通知，开启声音或者振动能让消息接收地更及时哦！
2.请确认你已开启手机系统的通知功能。打开【设置】-【通知中心】-【应用通知管理】，设置允许微信发送通知，可以自定义选择打开通知栏通知、锁屏状态下的通知、悬浮通知等模式。
3.打开移动数据网络：确认是否已打开移动网络或无线网络，打开【设置】-【蜂窝移动网络】，确认已开启数据连接。并且，进入【流量使用及应用控制】-【联网监控】中，选择可联网中的微信，确认其微信和无线网络保持开启状态。
