收不到快递的处理方法如下:
1
联系快递公司或快递员,通过快递单号确认签收人和快递动向。
2
联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。
3
物流投诉可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货物所在位置、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜)。
4
申请退款如果部分快递公司没有开通投诉入口,可以咨询商家或快递公司核实反馈,如果商品一直没有收到,可以及时联系卖家申请退款。
5
如果网购很久都收不到货。那你可以通过购物网站或者软件中内置的聊天软件与客服沟通,网店客服会与快递方沟通为你解决问题的。如果网店方不能给你解决问题,你也可以选择申请退款。如果网店方拒绝退款,你可以选择向购物网站方客服反馈,可以拨打12315,向互联网投诉平台投诉,进行维权。
找客服根据快递单号咨询查询,并请寄件方通过快递查找快递发运过程!确认找不到后就找快递公司作出陪付!