礼宾知识（礼宾礼仪常见的三种功能）

礼宾引导的礼仪常识

礼宾引导的礼仪常识

引导

引导是礼宾的基本工作。引导主人、客人出席仪式、赴宴、会谈、会见、就席、就位等，都少不了礼宾官忙碌的身影。不设专职礼宾人员的部门，通常由办公室人员、秘书或负责公关的人充任此项工作。

引导者

一、穿戴整洁。服饰色彩宜中庸，不过分艳丽，也不能土里土气。男引导者服装以黑色、深色西装为主调，根据活动内容，可适当调节领带颜色。女引导者宜穿西装套裙，或穿稍微花哨一些的裙装，但不可花枝招展、奇装异服。二、礼待宾客。在客人面前，要不卑不亢，落落大方，不可点头哈腰，低三下四。态度和蔼，行动敏捷，答问简洁、准确，服务周到、细致。能懂一些通用外语，交流会更方便；如不懂，靠眼神、手势，也能解决问题。