根据我的了解和经验，要判断vivo手机是喇叭坏了还是听筒坏了，可以通过以下方式进行判断：首先，可以尝试在不同的应用程序中播放音乐或者视频，如果无论是喇叭还是听筒，都无法发出声音，那很可能是喇叭和听筒都出现了问题。
这种情况下，建议联系售后或者维修中心进行维修或更换。
其次，可以尝试通过拨打电话来判断。
如果打电话时只能使用喇叭或者只能使用听筒，而无法在两种模式之间切换，那么可能是喇叭或听筒出现了问题。
这种情况下，也建议联系售后或者维修中心进行检修。
此外，还可以检查手机设置中的声音设置，确保音量设置合适，静音模式关闭等。
有时候，一些设置问题也会导致声音无法正常输出。
总的来说，根据不同的表现情况和尝试方法，可以初步判断vivo手机是喇叭坏了还是听筒坏了，但最终的确认还是需要专业人士进行检修和维修处理。
您好，要判断是喇叭坏还是听筒坏，可以按照以下步骤进行：
1. 打开手机的音乐播放器或视频应用，尝试播放音乐或视频。如果声音在播放时只能从一个喇叭中听到，而另一个喇叭没有声音，那么可能是喇叭坏了。
2. 拨打电话给其他手机，并将手机靠近耳朵。如果在通话期间听不到对方的声音，但是在使用扬声器功能时可以听到声音，那么可能是听筒坏了。
3. 使用录音功能，录制一段语音并尝试播放。如果在播放录音时无法听到声音或者声音非常微弱，那么可能是喇叭坏了。
4. 重启手机后再次尝试上述步骤，确保问题不是由于软件故障导致的。
如果以上步骤无法确定问题的原因，建议联系vivo的客服或者到vivo授权的维修中心进行检修和修理。
