首先，组长应该保持冷静，不要咄咄逼人，让双方都有机会表达自己的观点。
其次，组长应该询问员工顶撞的原因，听取其解释并给予反馈和建议。如果员工在顶撞过程中出现了失态和不当言行，组长也需要及时纠正。
最后，组长应该在团队内强化规章制度意识和团队协作精神，加强员工与组长之间的沟通，以避免类似情况的再次发生，同时维护公司的工作秩序。
在开会时，下属顶撞领导是不合适的行为，可能会破坏团队的合作氛围并产生负面影响。以下是应对这种情况的一些建议：
1.及时处理：领导在发现下属顶撞时，可以立即采取行动。可以先暂停会议并私下与顶撞的下属进行沟通。
2.保持冷静：作为领导者，需要保持冷静和专业。尽量避免情绪化的回应或激烈的争吵，以免加剧冲突。
3.了解原因：在与下属进行沟通时，尝试理解其行为背后的原因。有时候下属可能是出于误解、沟通不畅或个人情绪等原因顶撞领导。通过倾听和开放的谈话，可以更好地了解问题的本质。
4.提供建设性反馈：在私下与下属沟通时，以建设性的方式向其说明顶撞行为的影响，并提供具体的反馈和建议。强调团队合作和尊重他人的重要性。
5.确立边界：明确表达对下属的期望和行为准则。强调在工作场合中尊重上级的权威和决策，并鼓励积极的沟通方式。
6.培养团队文化：通过定期召开团队建设活动、提供培训机会等方式，建立积极向上、相互尊重的团队文化。这将有助于减少顶撞行为的发生。
同时，作为领导者，也需要反思自己的领导方式和沟通方式是否存在问题，以及是否能够更好地激发下属的积极性和合作精神。
