1、手机系统故障
可能是手机系统故障，导致电池电量出现问题，若碰到这种问题的话，可直接关机重启，这样相当于数据刷新，一会电量就会恢复正常了。
2、充电器的故障
可能是充电器出现了故障，若是这类故障的话，则要换上别的充电器试试，若能充进电，则可以断定是充电器出现故障，需要更换一个新的充电器。
3、充电器和手机接触不良
在充电时由于用户粗心大意，充电器没有插好，导致手机充不进电，因此，需要拔掉重新连接，这样才能正常充电。
4、手机电池出现问题
一般情况下，手机电池故障的几率比较少，但一旦出现问题就是大问题，必须引起重视。比如：当充电器和手机系统没有故障时，要重点检查电池，若发现电池发胀，则说明电池出现了问题，必须立即停止使用。此外，也不可自行拆卸，以免发涨的电池发生爆炸，带来严重的后果。
手机不能正常充电的原因可能是以下几种：
1. 充电器故障：如充电器接口或线路零件损坏，或充电器电线过老、过度张紧、破损等情况。
2. 手机电池老化：如果电池已经使用了很长时间，可能电池已经无法像新的电池那样保持充电状态。
3. 手机接口脏：档口中进了灰尘或硬物等，不能形成完整的接触，充电效果必然不好。
4. 电源问题：电力供应可能会受到线路或电网问题的影响，也会影响手机的充电效果。
5. 锁定电源：在一些手机中充电功能需要解锁后才能使用，如果未解锁，可能导致手机无法充电。
建议尝试更换充电器或充电线，清洁充电口，确保电力供应，解除锁定状态。如果上述方法都不能解决问题，可能电池过老，需要更换新电池。
