
1. 如果淘宝买的东西商家店铺关闭,就要首先联系商家,询问包裹发货情况,是否顺利完成。
通常,商家关闭店铺是有原因的,需要了解原因是否会影响订单发货。
2. 如果商家无法回复,或者产生了问题,建议及时联系淘宝客服,举报相关问题,寻求帮助。
除此之外,可以维权,追求退款和赔偿。
3. 为了避免这种情况的发生,在购买前一定要认真筛选商家,查看商家的信誉度和服务评价,避免商家店铺关闭给购物带来的不便和损失。
您好,如果您购买的商品商家店铺关闭了,可以通过以下几种方式处理:
1.联系卖家:如果您已经下单并付款,可以尝试联系卖家,询问订单的状态和发货情况。如果卖家没有回应,您可以尝试通过淘宝客服投诉。
2.申请退款:如果您购买的商品还没有发货,您可以申请退款。如果卖家没有处理您的退款申请,您可以尝试通过淘宝客服投诉。
3.申请维权:如果您已经收到商品但存在质量问题或者与描述不符,可以通过淘宝的维权流程进行申诉。如果卖家没有处理您的维权申诉,您可以尝试通过淘宝客服投诉。
总之,如果遇到商家店铺关闭的情况,不要着急,可以通过以上方式解决问题。