千牛卖家收不到买家发过来的消息（千牛买家说要联系方式怎么回）

千牛收不到买家消息原因：1、查看千牛是否设置了挂起状态，挂起则无法接收买家消息。

2、查看网络状态，是否千牛处于离线状态，重新登录看看。