
1、在手机中找到【设置】-打开【电话】选项;
2、在【电话】的页面中,找到【来电时状态】,点击它;
3、进入【来电时状态】的页面,选择【启动距离感应器】选项,把其后面蓝色按钮左滑关闭感应器功能;
4、关闭【启动距离感应器】选项,返回主界面,在下次来电时接听电话就不会黑屏;
手机来电屏幕不亮可参考以下方法:
1、首先要确认手机红外感应器是否被其他物体遮挡(如脏污,手机膜等),建议您检查并清理后再尝试看看(必要时建议您将手机钢化膜或保护膜撕掉在操作看看)。
2、建议您长按手机电源键选择重启手机看看能否恢复正常。
3、若您使用的是第三方通话软件,建议您将软件卸载并更换系统自带的“电话”看看(如:微微电话,长按桌面软件图标然后点击右上角的“X”号即可卸载)。
4、可能是平时使用的时候自行改变了手机系统最稳定的设置导致手机出现异常、建议您进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置(此操作不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等)。
5、进入设置--系统升级界面,将系统版本更新至最新版本。
6、若是以上方法未能帮您恢复,建议您将手机送至客户服务中心处理。