手机能退淘宝保证金吗（手机淘宝1000元保证金怎么退）

手机端可以退淘宝保证金，电脑端也可以操作。需要注意的是，保证金是可以退的，在消费者交易订单完成后，平台会在72小时内将保证金退还到买家支付账户中。如果买家使用支付宝担保交易，保证金会直接退还到买家的支付宝账户。如果买家没有通过支付宝担保交易，卖家可以在订单交易完成后的15天内发起售后申诉，申诉理由为买家未收到货，平台会根据具体情况来处理。

需要注意的是，在退还保证金时可能会需要进入支付宝验证/绑定认证流程，同时淘宝保证金为可退状态才可以退还。

以上信息仅供参考，如有疑问建议咨询淘宝客服。

手机不支持，要在电脑上设置。设置方法：

1、第一步：登陆淘宝看到卖家中心；

2、第二步：点击卖家中心可以看到“消费者保障服务”点解冻；

3、第三步：进入解冻之后就可以看到保证金里面有提示”缴纳，解冻“继续点击解冻；

4、第四步：确定；

5、第五步：如果不符合解冻条件，则会有提示不能解冻保证金的具体原因；

6、第六步：如果符合解冻条件，保证金一般会在3个月之内退还到你的支付宝里。