
一个有效的绩效管理系统,必须具备计划绩效、监控绩效、评价绩效、反馈绩效构成条件。
绩效管理系统就是管理组织和员工绩效的系统。系统就如同为企业的各种管理系统搭建了一个管理平台,它是各种管理系统的纽带,透过它来验证各管理系统的运作效果。
1.计划绩效:即主管经理与员工合作,就员工下一年应该履行的工作职责、各项任务的重要性等级和授权水平、绩效的衡量、经理提供的帮助、可能遇到的障碍及解决的方法等一系列问题进行探讨并达成共识的过程,是整个绩效管理体系中最重要的环节。
2.监控绩效:即经理与员工双方在计划实施的全年随时保持联系,全程追踪计划进展情况,及时排除遇到的障碍,必要时修订计划。这是绩效管理体系的灵魂与核心。
3.绩效评价:纳入绩效管理体系的考核则可在融洽和谐的气氛中进行。
4.反馈绩效:一旦发现绩效低下,最重要的就是反馈并找出原因。
构成一个系统,必须具备哪三个条件?
①要有两个或两个以上的要素;
②要素之间相互联系;
③要素之间的联系必须是相干性联系即能产生整体功能。