配送超时客人退餐怎么办（配送时间太长申请退款要退餐吗）

送外卖超时，客户已经点了退单，那么就只能找商家协商，看商家是否愿意接收退回，再转卖给其他人，但很大概率是外卖骑手自己吃了那份外卖，自己负责，这一单也没有任何报酬，在网络上，就可以看到送外卖的小哥将食物吃完的。