
应该是实话实说的,因为现在已经断货了,就不能欺骗客户的,所以说只能实话实说客户也是可以理解的,欺骗客户会影响信誉的
如果你的产品断货了,你可以采取以下几种方式来跟客户沟通:
1. 诚实告知:直接告诉客户产品断货的情况,并说明预计的补货时间。
2. 提供替代方案:如果有类似的产品或替代品,可以向客户推荐这些产品。
3. 表示歉意:向客户表示歉意,并承诺尽快解决问题。
4. 保持沟通:及时向客户更新产品的补货情况,让客户了解最新进展。
无论采取哪种方式,都要保持礼貌和专业,尽可能满足客户的需求,以维护客户关系。