密码门锁电机转轴不动是什么原因（电子密码门锁没电怎么解决）

首先检查电池是否耗尽，更换新电池后尝试解锁。若仍无效，可尝试重置门锁，步骤为：取出电池，等待3-5秒后重新插入，并按下开锁键持续2秒以上。若问题仍未解决，请联系售后服务，切勿自行拆解维修，以免损坏门锁。在购买智能门锁时，建议了解电池型号并要求商家告知注意事项，以免类似问题发生。