希箭（Hillo）智能锁的反锁功能通常是用来增加门的安全性的。如果您遇到了智能锁被反锁在外面的情况，可以尝试以下几种方法来解决问题：
1. **使用应急钥匙或工具**：
- 大多数智能锁都会配备应急钥匙，当电池耗尽或出现其他紧急情况时可以使用。
- 请确保您有智能锁的应急钥匙，并按照说明书中的步骤使用。
2. **手机APP操作**：
- 如果您的智能锁支持远程控制，可以通过与智能锁绑定的手机APP尝试解锁。
- 确保手机连接到互联网，并且在APP中设置了相应的用户和权限。
3. **机械旋钮或把手**：
- 一些智能锁在反锁后仍然可以通过机械方式打开，例如旋转机械旋钮或上下扳动把手。
- 请尝试检查智能锁是否有这样的机械解锁方式。
4. **寻求专业帮助**：
- 如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系智能锁的客服或专业 locksmith 来提供帮助。
- 专业人员会有适当的工具和经验来处理各种锁具问题。
5. **电源问题**：
- 如果是因为电池耗尽导致的反锁，可以尝试更换电池。
- 确保在更换电池时，按照说明书操作，正确安装电池。
在操作过程中，请务必遵循智能锁的用户手册和指示，以确保安全。如果您不熟悉锁具操作或有任何疑问，最好联系专业人士来协助解决。
如果希箭智能锁在内部反锁了，那么在外面想要打开门锁的话，有以下几种可能的解决方法：
使用备用钥匙：这是最常见的方法。如果备用钥匙可用，直接使用它打开门锁即可。
利用应急开锁装置：部分智能锁型号内置了应急开锁装置。这些装置通常位于门锁正中央，有一个突出的加工孔。找到这个孔，按照正确的操作步骤，就可以打开门锁。
联系管理员或制造商：如果以上方法都不起作用，或者你不是智能锁的管理员，建议联系智能锁制造商或者管理员，请求他们提供帮助。
以上是针对该问题的建议，仅供参考，具体操作请根据实际情况判断。
