候补购票取消不了怎么办（候补购票买不到票怎么办）

候补购票是指当对应车次、座位的车票已售完时，旅客可以使用候补购票功能来排队购买该车次、座位的车票。如果遇到候补购票无法取消的情况，可以尝试以下方法解决：

- 尝试重新登录购票账号，检查候补订单是否已取消。

- 确认候补订单是否已经兑现，若已兑现则无法取消。

- 拨打12306客服热线，向工作人员反映情况，寻求帮助。

如果仍然无法解决问题，建议前往当地火车站咨询工作人员。