
关闭不了是因为没有开通关闭功能,芝麻信用可申请人工关闭,而用户将个人支付宝账号注销后,账户绑定的芝麻信用也会同步关闭。
由于开通支付宝会和个人身份信息绑定,所以同一身份证下的多个支付宝账户里的芝麻信用是通用的。
芝麻信并没有直接的关闭通道,必须通过支付宝客服,在对话框输入“关闭芝麻信用”,对话框会告知芝麻信用关闭事项,用户确认无误后就可以关闭芝麻信用。用户提交关闭芝麻信用的申请,需要1个工作日完成处理,提交关闭申请后不支持撤销。
用户关闭了芝麻信用后,相关的信用服务将无法使用,比如说免租使用充电宝、免租骑行共享单车、先租后付等。