服务效率的重要性

提高服务效率有几个有效的方法：

首先是加强大堂分流，细化客户需求，这样不仅提升了客户的体验，也提高了营销的效率。

其次是员工要加强产品的了解，简化客户需求。有时客户需求比较复杂，而我们的产品功能也十分强大，我们只需要给客户推荐微手机银行，惠懂你等APP就能解决。

最后，我们也可以通过加强对客户的了解，跟客户成为熟人、朋友，平时加强联系，为客户的问题提供多种解决思路，一方面客户也会更理解我们，同时也能进行多样化营销。