
etc失效高速上只能选择人工收费。
e若etc系统扣款失败会再次尝试扣款,仍扣费失败的话,会进入人工干预流程,需查明扣费失败原因,并进行补交。除此之外,如果现场扣款失败,可以听从收费站工作人员引导进入人工通道,通过刷卡或现金的方式缴纳通行费即可通行。
1.如果是银行用户,一般情况下可直接将所需扣费金额转账至签约代扣的银行卡内,等待系统再次发起扣费,扣款成功后的24个小时左右,ETC设备恢复正常使用。如果收到了官方推送的欠费补缴短信,可以联系相应的ETC办理银行,提供需补交的ETC通行交易时间、交易路段等信息,银行会引导车主完成后续操作。
2.如果是湖南高速ETC自营用户,可在湖南高速ETC小程序进行欠费补缴操作。