
解决方法
1、首先打开office办公软件,如:Word文档;
2、然后点击Word文档界面左上角“文件”选项;
3、接着在打开的菜单栏中选择“账户”;4、在跳出的账户界面中点击登录选项;5、然后在弹出的界面中输入账号,点击下方“忘记密码”;
6、在跳转页面中再次输入账号并点击下一步;
7、选择邮箱或手机号发送验证码;
8、然后将收到的验证码输入执行框中,验证成功后点击“获取代码”选项;
9、再将收到的8位数代码输入执行框中并点击下一步;
10、最后重置密码,登录即可。
激活账号忘记了,您可以点击客服热线打客服,告诉他相应的电脑编号,然后就可以找到激活账号了