收不到朋友圈信息怎样解决

1、用户的网络处于连接中断状态。

2、微信的软件设置出错，需要重新调节。

3、用户由于发送违禁信息，微信被封号 解决方法：1、重新连接网络或进行刷新，重新登录微信。2、将微信app卸载，在手机商店里下载最新版本的微信。3、在微信上提出申请，等待解封。