
解决办法:
1、如信号较差,可以更换网络环境试试。
2、查看隐私信息中是否有短信。
3、查看骚扰拦截中是否有短信。
4、请卸载第三方带有接收短信功能的软件(如:易信);
5、进入设置--系统升级--检测并更新系统(部分机型路径是:设置--更多设置--系统升级)。
6、更换一张SIM卡试试。
7、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(不会清除手机中的数据)。
正常进行使用时,通过后台不会出现没有办法接收信息的情况,如果说真的没有办法进行接受,可能是因为你自己个人设备没有单独的开启信息内容的使用通知,所以通过后台页面就没有办法给你下发使用提醒了