换货跟退货一样吗（退货和换货哪个合算）

换货和退货不一样。换货就是因种种原因，将已经购买的商品退回，并重新换取相等金额的货品。金额相同，款项不补不退。若超过原商品金额的情况，进行补差即可。退货则是将原商品原样全部退回，商家则退还客户原已付的全部款项。这样客户和商家都没有损失。

不一样。

换货跟退货虽然都是要把商品先退回去给商家，但是两者还是有区别的。

换货是把商品寄回去，然后商家按照你的要求换合适的产品，再给你寄回来，而退货是收到货后不喜欢或者有其他问题，不要了，退回去给商家，商家要给你退款。