连接热点身份验证出问题怎么办（手机连接热点身份验证出现问题）

1、手机、WiFi路由器运行出现软件错误；建议将手机、WiFi路由器断电重启试试。 

2、减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物，确保良好的WiFi信号覆盖质量。

3、连（蹭）WiFi的人太多或者在看在线视频、玩在线游戏、下载文件，导致WiFi路由器硬件负载过重，无法响应联网请求。

4、可能WiFi路由器配置对手机等做了网络限制或者WiFi连接密码被更改。

手机连上热点时身份验证出现问题解决办法:

1.

手机无线连接不上热点,提示身份验证出现问题。

2.

首先关闭路由器的电源或者拔下路由器后边的电源插头,等待5秒再插上,此为重启路由器。

3.

我们轻触手机上的连接名,然后选择不保存按钮。

4.

然后再次轻触连接名,重新输入无线密码,选择连接按钮。