
您可以拨打京东电话客服,根据提示提供相关的验证,解绑手机号并重新绑定新手机号即可。 或者是使用其他曾经绑定过的账号登陆之后,使用--进行号码的更换。 具体介绍如下:
1、由于京东的在线客服需要登录京东账号,因此您需要直接拨打,使用电话客服进行咨询,根据提示进行验证手机解绑和重新绑定即可;
2、如果您的账号绑定过京东钱包、QQ、微信等账号,就可以使用这些账号进行验证登陆;
3、然后点击页面上方的--中与客服进行沟通;告知需要修改绑定手机号的账号,并提供新的手机号码,最后等待确认无误之后就可以重置绑定的手机号。
京东帐号绑定手机号换了登录不上解决方法流程如下:
1、进入京东官网,登陆京东账号;
2、如果无法登陆,可以进入官网首页点击“客服服务”下的“在线客服”;
3、然后把自己的问题进行说明即可;
4、接下来有专门的客服为你解决问题,我们只需要将自己的问题向客服反映就行,如果我们不是用需要修改绑定手机号的账号登陆的话我们需要向客服说明我们需要修改的京东号;
5、接下来我们需要告知客服能联系到我们的电话号,并确保这个电话号在24小时内畅通,因为会有专门的客服打电话过来协助我们更改的。