为什么退高铁票收取手续费（怎么退高铁票手续费最便宜）

你的退票手续费是按照20%收取的，应该是因为你实际退票时间与开车时间不满24小时造成的。 根据梯次退票原则，开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费；开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费；开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。