
若下载的第三方应用程序与系统不兼容或无法正常使用,建议下载其他版本的软件安装尝试。
1.可以进入设置--系统升级--检测并更新手机系统,提高系统操作的稳定性和兼容性。
2.可以尝试进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--找到该软件清楚下数据。
3.必要的情况下,可以恢复出厂设置—清除所有数据解决,在清楚数据前记得备份。
请问您具体指的是什么软件呢,您可以尝试下以下方法,1.在设置—更多设置—应用程序—全部中找到该程序,点击进入程序的信息界面选择清除缓存和数据2.建议您可以将该程序卸载之后重新下载最新版本的使用3.在设置—更多设置—系统更新—立即检测更新中升级到最新版本使用4,在设置—更多设置—恢复出厂设置--还原所有设置。该操作是不会丢失手机数据的哦。