如果淘宝快递到了本地却没有送来,并且已经自动确认收货,您可以尝试以下几种解决方法:
1. 联系快递公司:首先,您可以通过快递公司的官方网站或APP查询快递的物流信息。如果快递确实已经到达本地,您可以联系快递公司的客服,了解未送货的原因,并要求尽快送货。
2. 联系卖家:您可以通过淘宝订单页面与卖家取得联系,说明您的情况,并请求卖家与快递公司沟通,催促送货。
3. 延长收货时间:如果卖家同意了您的请求,您可以请卖家帮助延长收货时间,以防止在问题解决之前系统自动确认收货。
4. 申请退款:如果快递一直未送货,并且您对卖家和快递公司的处理结果不满意,您可以在淘宝订单页面申请退款。向卖家阐述您的情况,并上传相关证据(如快递物流信息、与快递公司沟通记录等)。如果卖家同意退款,您将收到退款。如果卖家不同意,您可以申请淘宝客服介入,以解决纠纷。
5. 投诉快递公司:如果在与快递公司沟通后,问题仍然无法得到解决,您可以向国家邮政局申诉网站(***/)进行投诉。
请注意,在处理此类问题时,保持良好的沟通和收集证据很重要。尽量与卖家和快递公司协商解决问题,同时在维权过程中确保自己的权益。
这个没有任何关系的
你还能照常收到快递的。
如果不满意还可以申请退款呢?