公共服务国标是什么（国家公共服务免费政策文件）

1 公共服务国标是GB/T 18403-20152 GB/T 18403-2015是中国国家标准，规定了公共服务的基本要求和评价指标。
它包括了公共服务的范围、服务质量、服务效率、服务公平等方面的内容。
3 这个国标的出台是为了提高公共服务的质量和效率，保障人民群众的基本需求得到满足。
通过遵守这个国标，可以确保公共服务的提供符合一定的标准，提高服务的可靠性和公平性。

《国家标准2021》是国家向每一个公民作出的硬承诺。我国公民应该享有的基本公共服务，原则上要做到全覆盖、不漏项，并进一步细化服务标准。