用菜鸟裹裹寄快递运费险怎么退(从菜鸟裹裹寄快递运费哪里交)

用菜鸟裹裹寄快递运费险怎么退(从菜鸟裹裹寄快递运费哪里交)

首页维修大全综合更新时间:2025-12-11 22:30:37

用菜鸟裹裹寄快递运费险怎么退

申请退菜鸟运费险步骤为:

1.消费者对收到的商品不满意,在购买页面选择退货/换货;

2.消费者将商品按照商家给出的退货地址寄出,如果是自行寄回,则需消费者先垫付运费;如果是菜鸟上门或驿站寄件,则可由天猫/菜鸟垫付账户先行垫付,在线支付运费时自动抵扣;

3.将快递单号上传到商品退换货页面;

4.商家收到货物,确认收货,则选择自行寄回的消费者,可以收到保险公司理赔的运费,一般是直接打入购物平台绑定的账户中;如果是选择菜鸟上门或驿站寄件的消费者,则无法收到理赔款,因为在寄件的时候,就已经由天猫/菜鸟垫付账户先行垫付了。

你退回的货物到商家手上以后,商家签收以后系统会根据你的信誉值以及距离,自动理赔到你当初支付的支付宝账户的。

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