行程卡记录不对怎么申诉电信

首先,你可以直接打电话给手机号所属的电信运营商,电信10000的人工客服,把行程码信息出错的真实情况反应给客服,待情况落实清楚后,行程码会恢复正常状态。如果打完电话一两个小时还一直未得到解决,你可以尝试多次拨打或直接进行申诉。

其次,也可以发邮件或微博@中国信通院的官方账号,并详细说明情况,一般在工作日内会很快得到回复,而得到回复后半个小时左右,只要重新登录行程码就可以正常使用了。