网格员应采取以下措施来处理高空抛物：
1. 观察和监控：网格员应时刻观察和监控高空区域，以及可能有高空抛物行为的建筑物和地点。
2. 引导和宣传：网格员应加强对居民和各类场所的宣传教育，提醒他们不要进行高空抛物行为，并介绍高空抛物的危害。
3. 巡逻和警示：网格员应定期巡逻，检查建筑物和公共场所的高空区域，并设置警示标识，提醒人们不要进行高空抛物行为。
4. 监控和举报：网格员可以与社区和警方合作，安装监控摄像头来监视高空区域，并及时向相关部门举报高空抛物行为，以便追踪和处罚违法行为。
5. 教育和引导：网格员可以组织和参与各种教育活动，向居民和学生宣传高空抛物的危害，提高他们的安全意识，并教导他们正确处理垃圾和物品。
6. 强化法律意识：网格员应当了解相关法律法规，特别是有关高空抛物行为的法律条款，确保相关违法行为能够得到及时处理和处罚。
7. 加强执法力度：网格员可以与当地执法机关合作，加强高空抛物违法行为的执法力度，并积极参与行政执法和相关案件的调查和处理。
总之，网格员应当加强观察、宣传、巡逻、监控、教育和执法等方面的工作，以预防和处理高空抛物行为，确保社区的安全和秩序。
网格员和社区工作人员主动将高空抛物遗留下的生活垃圾和楼道杂物清理干净，做到小事不出网格，大事不出社区，将矛盾纠纷化解在萌芽、风险隐患消灭在源头，切实解决居民的“烦心事”。
