网上购买机票，订票成功但支付没有成功的情况，可以取消订单重新购买。也可以打客服电话更改身份证号码。现场购买机票，可以把正确的信息提供给工作人员进行免费更改。如果没有办法更改，可以选择退票，并承担退票手续费。
填错了就订不了票，因为现在都是实名认证购买机票，一证一票一座位，号码错了和姓名都不一样的，那是绝对订不了票的，必须重新填写正确的
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