
在电话里的问候:
电话里的问候能给客户留下第一印象。显而易见,热情招呼能让客户了解我们是谁,并觉得他自己选对了地方。更重要的是,训练有素的接听电话技巧能给客户留下专业的印象,成功的达到最终的目的——约访(了解客户对哪一项服务比较感兴趣?再有针对性的谈话是关键!)

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