
163邮箱的邮件显示默认是按照时间顺序排列的,最新的邮件会显示在列表的前面。如果您无法看到一个月以前的邮件,可能是由于以下原因导致:
1. 邮箱设置:请确保您的邮箱设置没有配置筛选规则或自动清理邮件的设置,这些设置可能会导致旧邮件被删除或移动到其他文件夹中。
2. 文件夹选择:检查您当前所选的文件夹是否正确。有时候邮件可能被错误地分类到其他文件夹中,您可以切换到适当的文件夹来查看那些丢失的邮件。
3. 邮箱容量:检查您的邮箱容量是否已满。如果您的邮箱容量已达到上限,可能会导致较早的邮件无法显示,请及时清理或扩容您的邮箱容量。
4. 邮件服务器同步:有时候邮箱的邮件同步可能会出现延迟或错误,您可以尝试刷新页面或退出重新登录邮箱,看是否能够解决问题。
如果您尝试了上述方法仍然无法看到一个月以前的邮件,建议您联系163邮箱的客服支持寻求帮助,他们将能够提供更具体的解决方案和指导。
一个月以前的邮件也是正常存在的,可以登录电脑版163邮箱就可以查看手机版的,只能查看近一个月内的邮件。