apex卡在初始界面（apex一直卡在easy界面）

故障原因：无法获取到无线网络DNS地址与IP地址

如果出现你和朋友连接同一个WiFi对方能上网但你却不能上的情况，那很有可能跟你的手机设置有关，这种情况往往是手机无法正常获取无线网络的IP地址和DNS地址导致的，这种情况网友们可到网上查询相关设置教程进行解决。

解决方法1：关闭不相干的程序

可能是玩家的电脑配置比较一般，或者是同时开太多的程序，导致玩家在游戏时出现APEX英雄卡主界面的情况，玩家只需将跟游戏毫不相干的程序关闭即可。



解决方法2：优化网络环境

外服游戏的网络环境不稳定，导致玩家游玩时会出现卡在主界面的情况，玩家可以打开奇游加速，一键加速后即可解决问题。



解决方法3：游戏正在维护中

APEX英雄维护的时间不固定，比如说有游戏补丁、新版本、或者修复BUG等情况时就会进行维护，因此才会遇到APEX英雄进不去主界面的情况。玩家可以留意APEX官网上的维护公告，一般会提前通知游戏的维护时间。