第一步，检查键盘是否故障。可以尝试使用外接键盘或者在其他应用程序中输入数字，如果可以正常输入，那么问题可能出在键盘上。此时，可以尝试清洁键盘或者更换键盘。
第二步，检查驱动程序是否正常。可以在设备管理器中查看键盘驱动程序是否正常，如果不正常，可以尝试更新驱动程序或者重新安装驱动程序。
第三步，检查操作系统是否正常。可以尝试在安全模式下启动电脑，如果可以正常输入数字，那么问题可能出在操作系统上。此时，可以尝试修复操作系统或者重新安装操作系统。
如果您的笔记本电脑无法输入数字，可以尝试以下几种方法来解决问题：
1. 检查数字键盘锁定：有些笔记本键盘具有数字键盘的集成，通常位于主键区域的右侧。确保数字键盘处于解锁状态。您可以在键盘上找到一个 "Num Lock" 键，按下该键尝试切换数字键盘的状态。
2. 使用屏幕键盘：如果无法通过物理键盘输入数字，可以尝试使用屏幕键盘。在Windows系统中，可以通过在任务栏搜索框中键入"屏幕键盘"来打开屏幕键盘。使用鼠标点击屏幕键盘上的数字来输入数字。
3. 检查键盘布局设置：有时候键盘布局设置可能会导致数字无法输入。确保键盘布局设置正确。在Windows系统中，右下角的任务栏上可能有一个键盘布局图标，可以通过点击该图标进行键盘布局设置的更改。
4. 重新启动电脑：有时候简单的重新启动电脑可以解决一些临时的键盘问题。尝试重新启动您的笔记本电脑，然后检查是否能够输入数字。
5. 检查键盘硬件问题：如果上述方法都无效，可能存在键盘硬件问题。尝试将外部键盘连接到笔记本电脑上，看是否能够正常输入数字。如果外部键盘可以正常工作，那么很可能是笔记本键盘本身出现了问题，您可能需要联系售后服务中心以获取进一步的帮助。
