淘宝买家被禁言三年什么原因（淘宝被永久禁言了怎么解除）

一般情况下只有出现违规情况，才会受到处罚。

如果没有违规的话，那就有可能是系统误判了。这个时候收集好证据到淘宝首页的服务中心里进行申诉。只要证据足够，到时候淘宝会给你解除掉禁言的。