京东退货为什么没有物流信息（京东退货怎么查看物流到哪了）

1、无物流信息：

如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统，原因可能是商家在京东上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货，还有就是商家填写物流信息有错，或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。

2、物流分发信息长时间不更新：

如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新，原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长，或者处于快递高峰期物流公司效率不高，或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。

如果在京东退货时无法实时查看物流信息，可能是以下原因：

物流信息还未更新，需要等待一段时间后再查询。

退货物流方式不支持实时追踪，可能无法在网站或应用中看到具体的物流信息。

网络或系统问题，可以尝试刷新页面或稍后再次尝试查看物流信息，或者使用其他设备或网络。